Образовательное направление является одним из наиболее динамичных и перспективных.
Ежегодно музей посещает более 100000 человек; 40 тысяч из них предпочитают экскурсионное обслуживание. Экскурсии, лекции, тематические мероприятия, развернутые образовательные программы и клуб выходного дня «Ура!» адресованы как взрослым, так и детям разных возрастов.